Kowalski-Krakow

Obecnie realizujemy zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
Na chwilę obecną nie oferujemy wysyłki międzynarodowej.

Tak! Wysyłka wszystkich zamówień jest bezpłatna, niezależnie od wartości koszyka i miejsca dostawy w Polsce.

Zamówienia opłacone do godz. 14:00 czasu polskiego (Europe/Warsaw) w dzień roboczy przekazujemy do realizacji tego samego dnia roboczego; zamówienia opłacone po godz. 14:00 — w następny dzień roboczy.

Przygotowanie zamówienia zajmuje 1–3 dni robocze, a dostawa kolejne 4–9 dni roboczych, co daje łącznie 5–12 dni roboczych. Szczegóły znajdziesz w Polityce wysyłki.

Akceptujemy American Express (AMEX), Apple Pay, BLIK, Google Pay, Mastercard, Maestro oraz VISA. Wszystkie płatności są przetwarzane przez szyfrowane bramki płatnicze. Szczegóły znajdziesz na stronie Metody płatności.

Masz 30 dni od daty dostawy na zwrot produktu. Aby zgłosić zwrot:

1. Napisz do nas na info@kowalski-krakow.pl, podając numer zamówienia. Podanie powodu zwrotu jest dobrowolne — nie jest warunkiem przyjęcia zwrotu.
2. Otrzymasz od nas instrukcje dotyczące dalszego procesu zwrotu.

Upewnij się, że produkt jest nienoszony, nieprany, w stanie oryginalnym i z dołączonymi metkami. Niezależnie od naszej 30-dniowej polityki przysługuje Ci ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny — formularz odstąpienia od umowy znajdziesz tutaj.

Odstąpienie od umowy (14 dni): zwrot wszystkich płatności, w tym kosztów dostawy, następuje w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Nasza polityka 30 dni: po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu zwracamy pieniądze w ciągu 10 dni roboczych.

Zwrot zawsze następuje na tę samą metodę płatności, którą wykorzystano przy zakupie.

Nie oferujemy bezpośrednich wymian.
Jeśli potrzebujesz innego rozmiaru lub koloru, dokonaj zwrotu i złóż nowe zamówienie.

Skontaktuj się z nami niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki, jeśli produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem. Niezwłocznie zorganizujemy wymianę lub pełny zwrot kosztów — bez żadnych dodatkowych opłat. Niezależnie od naszej polityki zwrotów przysługują Ci ustawowe uprawnienia z tytułu braku zgodności towaru z umową określone w ustawie o prawach konsumenta.

• E-mail: info@kowalski-krakow.pl
• Telefon: +48 122 518 078 (poniedziałek–piątek, godz. 9:00–18:00 czasu polskiego)
• Formularz kontaktowy: Skontaktuj się z nami

Dostępne rozmiary wybierzesz bezpośrednio na stronie każdego produktu. Jeśli wahasz się między dwoma rozmiarami, zalecamy wybór większego.

Chcesz poznać dokładne wymiary konkretnego modelu? Napisz na info@kowalski-krakow.pl lub zadzwoń pod numer +48 122 518 078 — sprawdzimy je dla Ciebie przed zakupem.